FAQ
| Anotha ID3 Editor
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Bestellung / Registrierung |
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Wie kann ich die professional-Version beziehen? |
Sie
können die professional-Version in unserem hochsicheren
Online
Shop bestellen. Die Lieferung
erfolgt - je nach Zahlungsart - in der Regel innerhalb
weniger Minuten. |
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Ich habe meinen
Registrierschlüssel verloren, erhalte ich Ersatz? |
Selbstverständlich, wenden Sie sich dazu bitte per
eMail mit Ihrem Namen, Anschrift und eMail-Adresse zum Zeitpunkt
der Bestellung an den
Support. |
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Das Programmfenster ist abgeschnitten, was
kann ich tun? |
Dieses Problem besteht, wenn in den
Windows-Anzeige-Optionen die Einstellung "Große Schriftarten
verwenden" gewählt (bzw. die Anzeigegröße auf mehr als den
Standardwert von 96dpi eingestellt ist). Stellen Sie sicher, dass
sie keine ältere Anotha ID3 Editor als v1.5 benutzen, in der das
Problem behoben ist. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden
Sie sich bitte an den Support. |
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Manche Beschriftungen wirken abgeschnitten oder
verzerrt, woran kann das liegen? |
Dieses Problem besteht, wenn in den
Windows-Anzeige-Optionen die Einstellung "Große Schriftarten
verwenden" gewählt (bzw. die Anzeigegröße auf mehr als den
Standardwert von 96dpi eingestellt ist). Eventuell hilft das
Installieren einer Version ab v1.5, da das Anzeigen der Schriften
jedoch sehr systemspezifisch ist, liegt bis jetzt noch keine
allgemeine Lösung vor. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden
Sie sich bitte an den Support. |
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Ich erhalte die Fehlermeldung "Kein MCI Gerät
gefunden"! |
Dieser Bug ist seit Version 1.5 behoben. Laden Sie
bitte die neueste Anotha ID3 Editor Version herunter, der Fehler
tritt danach nicht mehr auf. |
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Wie kann ich eigene Dateinamenformate
festlegen? |
Diese Funktion ist nur in der professional-Version
verfügbar. Weitere Informationen und eine detaillierte Auflistung
der Funktionsunterschiede erhalten Sie
hier. |
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Im Kontextmenü von mp3-Dateien
erscheint trotz aktivierter Option der Eintrag 'Pfad in Anotha
ID3 Editor öffnen' nicht! |
Wenn auf Ihrem System eine Version von
Winamp installiert ist, kann
dieser unter Umständen zu o.g. Problem führen. Versuchen Sie in
den Winamp-Optionen zunächst sämtliche Dateiverknüpfungen,
'Verzeichniskontextmenü im Explorer' sowie 'Dateiverknüpfungen
aufrechterhalten' zu deaktivieren, starten Sie Winamp neu und
aktivieren Sie anschließend die Optionen wieder. Sollte das
Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support. |
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